当下,“千禧一代”成为消费者的主力军,他们更看重品牌的可持续性发展能力及企业对于品牌和产品信息的披露程度。
在钻石行业,新一代年轻人普遍要求提高所购买产品的信息透明度,全面掌握一颗钻石完整的故事。
消费者希望获得可以核实的证明,即钻石的采购过程是合乎道德、有没有破坏环境;钻石是否纯天然、来自哪个钻矿、毛坯钻石的原样、加工厂的信息、加工日期及其独特的特征和分级的信息等。消费者希望有一份钻石是可追根溯源的保障。
这也许正是近两年来消费品行业正在变得更“道德”的原因。品牌若想更好的让商品面向市场,就有必要采取差异化策略,保证产品(钻石)信息的透明性。
为此,很多珠宝品牌开始越来越重视产品的“溯源”问题,公开所用钻石的来源。