近年来，“新零售”给整个零售环境带来持续的影响。移动互联网支付、微商、电商等新技术和营销结合日益发展和普及应用，这对于传统珠宝行业来说，不仅是新挑战更是新契机。
不难发现，变化点体现在这几个方面：
1、信息资源获取的变化
选择主动权变化
主要体现为过去卖家说了算，现在买家不喜欢说什么都不算。如果卖家能提供极具价值的产品满足买家需求，卖家说了算。
定价权变化
信息资源获取的极大便利，比价更充分，卖家定价时不得不多多考虑市场竞争者和买家。
利润的变化
越来越趋向于“高性价比”。
2、产业链完善
技术进步
整体商业效率提高，更易于规模化，整体成本下降。
优胜劣汰
竞争激烈，经营门槛不断提高，倒闭兼并成为常态。
消费趋势
日常化、理性化、个性化成为主流
从小众化低频消费到大众化日常消费。
珠宝产品不再是某一些富裕城市中少数人群的专属，分布在不同市场层级的主流消费者将逐渐引导珠宝消费的大众化潮流。即使是那些以往高高在上的奢侈品牌也开始通过降价或推出低价品牌以重视平民消费的力量。
从泡沫化盲从消费到专业化理性消费。
随着信息化的实现，消费者对专业知识的认知甚至接近行业专家，他们不会真正在意钻石品牌打出的南非招牌，而是会反复确认钻石的重量、净度、切工、颜色，甚至对切工的五个标准和四大钻石切磨中心也会了如指掌。
从从众化同质消费到自我化个性消费。
日渐成熟的顾客对自身的产品使用、审美需求有着越来越清晰的认知，这决定了珠宝产品消费未来必然走向个性细分。尤其“90后”逐渐成为消费主力，消费人群轻龄化成为不可阻挡的行业大势。
