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经济走势低迷 珠宝品牌该如何玩转消费心理

近几年,虽然珠宝企业新品层出不穷,但不少商家都认为利润下滑。反而是畅销款、大牌同款横行的珠宝微商做得风生水起。虽然上游批发商也有不少加入了电商行列,可以第一手获取利润,但珠宝行业并未见繁荣。显而易见的情形是,行业形势低迷,行业薪资较低,直接导致人才外流,利润缩减,富有领导力的国产品牌少,创新能力低,在消费市场的影响受限。

反观一些知名的国外品牌Tiffany、宝格丽、潘多拉等,由于长期走高端路线,牢牢占据了高端消费市场。为什么国内珠宝品牌不能做到这样的级别呢?你的每一个新款都能引爆一个市场,都能引起时尚关注吗?你的品牌本身能传达出独特的精神内涵吗?当整体经济走向低迷的时候,珠宝品牌又该如何贴近市场,玩转消费心理呢?

不可否认的是,目前我们已经进入了海淘时代,跨境购、海淘网、海外代购的快速兴起。而这样的情景,根源在于我们自身不够优秀,而国外的成熟产品已经开始汹涌而来。这样的形势持久下去对我们的经济不会有利,我们会沦为一个没有生产力的消费市场。

让我们看看行业外的一个品牌案例:“野兽派”。野兽派从一开始做鲜花起步,独具特色的永生花,小鲜肉送鲜花引爆社会热点,到现在已经成了一种极具现代特征的独特生活方式的代名词。它的店里已经不再仅仅是世界各地最美的鲜花,独特设计的永生花盒,还有生活小用品、珠宝等等,还有野兽派甜品店,产品都很美,且有特色。它的微博、公众号经营也吸引了一大批粉丝关注,那些是真正对产品感兴趣的消费者和潜在客户。它的每一家店面都不太一样,各有各的特色,但又符合野兽派的特征。他们没有费力解释他们的野兽派是什么意思(它其实是1898-1908法国盛行的一个现代绘画潮流),但是他们的店面特色、产品都用极有野兽特色的方式告诉了我们什么是野兽派。他们不怎么到处打广告,但是现在店门口放个门牌都会被偷走。

野兽派风格受到消费者喜爱,与社会的发展水平和时代特征也是分不开的。而消费者对它的喜爱,或许也反映了某些潜在的消费潮流和特征。它们正等待有心人发掘、放大,发展自己的品牌体系。

野兽派的发展也经历了一个过程,但是在这个过程中,这个品牌从没有放弃过他们要做高端市场的目标,它一直朝着一种最好的生活方式在努力。因为美好永远是让人向往的。尽管野兽派的产品售价都很贵,但这样一家美好的店吸引了许多年轻人朝圣般前往。

野兽派或许已经提前做了珠宝行业想做的。每年珠宝展的时候,珠宝厂商和品牌都会花大价钱做一个展位来展现,但为什么品牌店落入到现实中,就变成了菜市场一样的存在呢?珠宝是给人带来美好的物品,但它又是那么小的产品,要给人带来这种感觉,不应该在店面场景上多下功夫吗?况且,一个人自发有了美好的向往,有了美丽生活的烘托,不会更需要珠宝来点缀她的美丽人生吗?所以,改变消费者对珠宝消费的陈旧印象,让消费珠宝真正变成一种享受,这才是市场真正需要的。珠宝是带人走向高端生活领域的陪伴,是珍贵情感的寄托,是一辈子的陪伴。要想让消费者为珠宝消费心甘情愿付出更多,就要在品牌营销方面多下功夫,就要让他们觉得物有所值。购买珠宝是一时的选择,但关注消费者的情感和生活却是一件长远的事。当珠宝品牌可以做到引领消费者向美好前进,让生活变得如珠宝一样美好,它在消费者心中的位置也将无可替代。

至于珠宝产品设计,也可以多借鉴其他品类的产品和先锋设计的产品。在饰品品牌中,多数人比较看重Special的设计,它的产品材质很普通,但也许是因为它走的欧洲设计的路线,产品风格多样而不落俗套,让看惯了简约无性主义的人眼前一亮。而野兽派推荐的一些珠宝产品,则以夸张有趣的产品和诙谐的哲语让你会心一笑。而从珠宝品牌本身来说,每年巡展的时候都会拿出几款压箱底的产品来招吸引顾客,但销售的都是和这些高端产品风格完全不一样的产品,这点应该考虑改进一下。另外,既然有这么优秀的产品,为什么不从中发掘元素做一些日常佩戴款,直接转变成销售生产力呢?

目前,珠宝业已有一些品牌在不断追求特色、追求工艺,推出了一些优秀的产品,比如会动的钻石、转运珠等等。但有好的产品还需要有好的市场、好的销售,需要品牌和产品融为一体。作为珠宝品牌,如何发掘自己的产品体系,如何把优秀的产品卖出奢侈品的利润,这方面还需要多下功夫。