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黄金首饰以旧换新套路多 消费者一定要多留心眼

闲置在家的黄金首饰,拿到珠宝店去“以旧换新”,这买卖看上去挺划算,可是里面藏的“套路”,你清楚吗?从工商局获悉,随着黄金消费日益增多,关于金器换款、以旧换新的投诉也层出不穷,市民在消费时一定要多留个心眼。

案例:14克的黄金项链换不到10克重的金饰

2015年5月,李芳芳(化名)在中心广场逛街时,被株洲大金行一则“以旧换新”的广告吸引,遂将家中一条14.146克的金项链拿去“换款”。

在营业员的推荐下,李芳芳选择了一条7.13克的新项链和一个黄金吊坠。回家后,她用秤称了称吊坠的重量,“只有2.81克!”一条14.146克的黄金项链,只换回不到10克的金饰,她顿觉上当了。

李芳芳的经历,并非个案。工商局相关负责人表示,近期,他们接到不少消费者来电,称一些金器店在营销时“偷梁换柱”,“忽悠”消费者。

调查:上来就推销一口价吊坠

金器店到底玩的什么把戏?

“以旧换新?可以啊,我先看看你的金器。”得知消费者的目的,该店销售人员显得很高兴,她用手把玩了消费者一下带来的铂金饰品,又放在秤上称了称。

“12.7克,按照现在175元/克的铂金回收价格算,能抵2200来块钱。你大概想换个什么金饰?”销售人员问。

“换条项链吧。”消费者说。

“项链啊,可以呀,不过2000多元的项链很细的,不如买个吊坠。”一边说,销售人员一边将记者领到吊坠区:“你看你喜欢什么样的坠子。”

金灿灿的吊坠,花色不一,看着个头都挺大,让人很是心动。

销售人员拿出一个标价1421元、拇指盖大小的福袋吊坠:“这个喜欢吗?”

“这是黄金吗?有多重?”消费者用手掂了掂,吊坠最多2克多。

“这是3D硬金,它的工艺技术更高,不按克数计价,现在百分之八九十的吊坠、戒指都是一口价了。”她说。

按照销售人员的说法,消费者拿来的这个原价5000多元的铂金手镯,大约可以换一个2克多的黄金吊坠和一条3克多一点的黄金项链,按金价330元计算,折合现金1700元。

探因:一口价饰品溢价高

这戏法是怎么变的呢?

“关键在这个一口价的3D硬金吊坠。”一位多年从事金饰销售的业内人士称。

“3D硬金是最近几年才出来的新产品,用以制造更加形状复杂、硬度高、抗磨性强的足金饰品。”上述人士称,同样重量的3D硬金饰品比普通黄金更大,样式更漂亮。“但它的价格取决于其工艺,保值增值效果远低于普通黄金饰品。”

工商局12315指挥中心相关负责人也表示,许多消费者以旧换新时,不了解黄金行情,听信销售人员的介绍,很容易“上钩”。