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揭示吉盟珠宝电商爆品“背后的秘密”

自2012年吉盟珠宝天猫旗舰店上线以来,吉盟珠宝电商销量强劲增长,成为电商珠宝黄金市场的一抹亮色。在刚刚收兵的“双十一”购物热潮中,吉盟珠宝的萌趣黄金系列受到消费者热捧,“Triangel缘分天使”、“串趣系列DIY转运珠”等产品引发抢购狂潮。

电商平台上销售的均价五六百元的黄金饰品,越来越具有快速消费品的特质并且购买群体低龄化。年轻消费者在选购时的消费决策更具“简单、迅速、冲动、感性”的特性:首先,他们很少反复比较、慎重选择。《90后互联网时代的原生民研究报告(2014)》显示,43。3%的90后爱买就买,对自己喜欢的东西,根本无法理性地进行消费购买;在自己喜欢的东西面前能够控制消费的仅占16。9%。其次,款式超越材质成为购买时首要关注因素。据零点调查的数据显示,47。3%的90后年轻人首先考虑产品的造型风格或款式后再做消费决策;在做消费者决策时,70。4%的90后年轻人会首要考虑造型款式或颜色。再次,品牌忠诚度不高,很容易在同类产品中转换不同的品牌……因此,想要在品牌厮杀、硝烟弥漫的电商平台上赢得年轻消费群体的青睐,如何细心倾听他们的声音、提前洞察他们的需求、围绕需求进行相应的珠宝创意设计就变得尤为重要。

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“品牌们总是想找到年轻人聚集的地方,然后把自己的产品想方设法推给他们。可是它们很少去想过,年轻人为什么会出现在这里,为什么会喜欢佩戴这些饰品,以及希望可以从产品中得到些什么”,带着这样的反思,2015年初,吉盟珠宝与国内知名市场调查研究机构零点研究咨询集团合作,借助其线上交互平台“微聚吧”,与精心筛选的来自全国各地的40位年轻女性意见领袖进行了为期1个月的深入交流和互动:和她们一起探讨对成功、时尚、偶像等各种问题的看法,邀请她们晒出自己在各个场合的服装以及搭配的珠宝饰品,与她们交流珠宝消费的各种购物心得和服务体验……吉盟珠宝就像她们的闺中密友一样,细心倾听她们诉说自己与珠宝的故事。