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独家专访王洁明:中国智能珠宝的国际化之路

腾讯时尚:您从一线的媒体人,转型到VIVA,再转型到可穿戴设备创业。什么样的原因和信念来支持您一直在改变?

王洁明:这次完全做一件跟媒体没关系的事情。如果从简单的事业轨迹来说,我可能更应该去做新媒体。现在的事业一与从前没有联系,二是国外也没有人做过。这个变化确实有些大。从媒体到互联网,从互联网到移动互联,到现在可穿戴,这是全球产业的大迁移和趋势。这更像是节奏的改变;做媒体也是在前沿和前方,从虚拟到实体并没有脱离互联网,虚拟产品到实体产品,我觉得是一脉相承的,虽然表面是改变了许多,但我寻找的东西却一直没有改变。

时尚是追求潮流的,现在科技也是时尚的一部分。我大学时候,第一个网名叫“艺术和钱”。挺傻的,这两者是完全不搭边的。越是矛盾的东西越是容易产生跨界。

腾讯时尚:您如何理解珠宝行业的未来发展?

王洁明:第一,轻奢会更普及。“轻奢”用互联网的话来说就是“性价比”——我想要奢侈品的品质,以及更便宜的价格。比如Tiffany的财报上,银饰品卖的更畅销。第二,全球化进一步加剧。珠宝行业与其他奢侈品相比,地方品牌会更强。比如周大福和国际品牌在国内的市场份额比较。第三,个性化会加剧。体现在每个人对款式的要求会越来越高,反而珠宝本身的保值的需求会越来越低。比如3D打印珠宝、定制会增加。第四,珠宝与互联网的嫁接会越来越明显。智能化珠宝会更受人关注,比如我们品牌一出现,在业内就引起很多关注。锦上添花提供以往传统珠宝无法提供的功能,一定会引起更多用户。智能珠宝会成为珠宝的一个新的品类,吸引更多的用户。

腾讯时尚:从发布会到现在两个月,心有灵犀的运营有哪些有趣的故事可以分享?

王洁明:有趣的事儿一是我们拿了个国际大奖,二是我们去做了一次众筹。这其实是我听不容易下的决心,因为从原来的国际品牌的定位,和整体的创新性,其实跟众筹并不太符合。之前我很反感这件事,后来结识了一个淘宝众筹的高管,他跟我说现在众筹也有价格比较贵的东西。我们内部也进行了很多讨论,按互联网思维来说,我们的产品也需要第一批的种子用户。我们也应该尝试这件事。

我们并不是把众筹这件事当做营销事件,我们只是去试——试试什么样的人喜欢,喜欢什么颜色。我们想要在正式售卖之前的这些数据。我们原来的定位是85后、90后喜欢新潮的时尚女生喜欢我们的产品,后来发现并不只是这些用户。发现有一位中年女士下单了3款宝石类,回复客服说“有三个姐妹,希望我们纪念周年时候可以做一件礼物”。还有一位用户问什么时候能发布,因为想送给妈妈。平时工作挺忙的,想起妈妈时候用APP摇一摇,就可以想起女儿惦记她,当时我听到特别感动。得到大众的接受,给大家带去美好,特别证实了我之前对这个产品的设计。

还有一件事特别出乎我的意料,有不少传统厂商来找我谈代理。之前我完全没有想到,并没有想到会有传统珠宝可以接受这个智能产品。他们都接触了许多年的一线消费者,我想如果他们能接受,那么证明了这个智能产品在行业中也是有一些共识的。更好玩的是,做3C类也来找我,尤其是之前卖苹果手机的代理商,也希望要一些漂亮的、智能的产品。我们坚持我们是带功能的珠宝首饰,那么我们可能在各种地方都要进行一些尝试。这些故事都给了我们整个团队许多信心,也验证了我们当初的坚持。

腾讯时尚:totwoo智能珠宝刚刚获得意中基金会颁发的2015年“中国奖”,您如何看待这份荣誉?

王洁明:我的意大利合伙人Marco告诉我说意中基金会要颁发我这个奖,我的第一反应是警惕的。是不是骗人的?我立刻给新华社记者咨询,回复说很靠谱,这是意大利和中国之间,以意大利出发的最大的奖项,大部分给意大利企业,中国企业份额并不多。从前MaxMara、Tod’s意大利奢侈品牌拿过这个奖,之前中国微信拿过这个奖项。我觉得蛮自豪的,真是个特别棒的事情。

腾讯时尚:您未来还期待更多的奖项吗?

王洁明:创业者还蛮孤独的,还是需要鼓励的(笑)。中国北欧创业者论坛上,外交部让我代表去讲中国创业企业,我觉得还是挺大的鼓励。话说回来还是要把产品做好。

腾讯时尚:您如何理解珠宝的电商之路?

王洁明:整个珠宝首饰在电商比例中最低,消费者对在网上买珠宝这件事更加保守。首先它不是一个标品,而且单价又高,宝石还有鉴定的问题,整个珠宝企业相对来说规模小,心理负担重,这些元素都影响中国电商的发展。趋势是没办法变的,这种情况还是不能放弃线下渠道。我们也会很关注线下部分。

腾讯时尚:未来如何打造国内和国际市场?

王洁明:我会两者同时做。一般来说会分为优先级,但我们做的这件事比较特殊,包括我选择在米兰进行发布,有很浓郁的国际基因。如果在国际上有卖东西,在国内也会更加好卖。第二点是希望线上线下同时做,其实可以选择一些好的经销代理人进行合作,大家一起成长。售后的电子部门要完全按照电子产品对待客户,这是需要一个过程来考验。很重要的一点是把设计做好,不能像数码单品做成“爆款”,做设计师平台,让不同的设计师来进行设计不同的款式。让不同的人来佩戴属于自己的可穿戴设备。还有功能不停的迭代,不停的发展。这两点是我们非常坚持的想法。先探索,走的稳一些,我觉得会更好一些。