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文振声:开创全新互动购物体验

      在珠宝钟表业中,从物流管理到货品安保,从实时价值更新到优良客户关系管理,每个环节都需要更高智能的管理方式和更少失误的高效操作。文振声看准时机,于2008年创立万信,运用自身研发的Myndar物联网解决方案,获得与全球市值居首的珠宝商周大福[微博]合作的机会,打造出一套完善整合企业资源规划(ERP)、销售终端(POS)以及客户关系管理(CRM)等三大功能的零售物联网系统。从全自动仓储系统(ASRS)到零售物联网系统,万信全方位帮助企业实现全自动生产盘点、分流、包装,实时控制存货,监控货物流向,搜集分析销售数据,同时为消费者带来全新的互动购物体验。这套全球领先的物联网系统获得了海内外多个大奖的肯定。文振声亦成功把零售智能系统扩展到行业内其他龙头企业,先后赢得全球三大珠宝品牌之一的PANDORA和美国、中国、泰国等驰名珠宝玉石品牌合约,并积极与欧美、中国、澳洲、东南亚等地的珠宝企业洽谈物联网解决方案, 使万信的技术和系统覆盖至全球1.4万多个珠宝钟表销售点。

  对于创业创新方面的话题,文振声很有心得。他说,很多人认为,珠宝钟表生产及零售乃是发展成熟的传统行业,但其实中间有种种革新的可能,用自己掌握的高新职能识别技术,善用专业人才,活用尖端的云计算技术及数码科技的知识理论,传统行业也是可以进行颠覆性创新的。万信正是如此,将创新引入传统珠宝业,颠覆了现有行业的运作模式。

  在珠宝业制造及零售环节,除硬件设备外,万信运用大数据为客户作深入销售数据分析;在医疗领域,万信研发的医疗物联网系统,对药物和医疗设备进行中央管理,把病历记录电子化,减少医疗事故和人为失误,帮助医院将更多资源放在医疗本身。

  文振声介绍,万信是个年轻的公司,成立至今只有六年时间,尽管如此,年轻的万信拥已有超过80个自主研发的专利。文振声说,万信前三年,完全投入在研发方面,后三年则有了非常高速的增长,几乎每年平均增长率超100%。因此,文振声对万信的未来充满信心。