广东省金银珠宝玉器业厂商会举行线上微交流活动，邀请广东省雕刻艺术研究会专家、广东GTC珠宝培训中心客座讲师、国家宝玉石高级鉴定员、翡翠王朝·玉雕界运营总监罗惠烽、中国东方文化研究会创意产业委员会副秘书长吴晓燕作为主讲嘉宾和对话嘉宾与会员企业进行交流。
互联网时代品牌为王
在活动上，吴晓燕说，过去的市场时代是媒体和地区渠道主导的，谁可以用巨资买广告，建立覆盖全国的铺货管道，谁就能获得消费者信任和购买。进入互联网时代，市场真正进入到一个平等竞争的阶段，品牌成为决定性力量，只要清晰定位，只要利用好互联网工具，再小的企业，也能凭品牌崛起，享受电商和物流的便利，成为小而美的强大品牌。
罗惠烽说，“玉雕界”于2014年创办，品牌定位就是立足于玉雕行业、挖掘好的玉雕作品、好的玉雕艺术家，将他们捆绑打包放在平台上进行展示宣传，借助文化产业大发展的契机，品牌通过互联网及时打出去，扩大影响力。
吴晓燕提出，对于企业来说，内容就是“产品”，互联网回归商业本质，那就是“产品为王”。对此，罗惠烽认为，对于产品，玉雕界一直坚持宁缺毋滥。玉雕作品，市面上他们看了不少，现在市面上的观音、佛、四季豆等这些翡翠作品太多，因而他们的平台基本上看不到这类产品，而是提供一些不同的、更新颖的或者更加有意义的题材给大家，现在平台上所有作品都是功底非常好的雕刻师的创作作品，具有观赏性和较高的收藏价值。另外平台每个月都会做数据统计，数据告诉我们，一些题材的创新、雕刻精湛的作品都会比较热销。因此可以说，没有过硬的质量，就没有市场竞争力。
互联网营销突出品牌影响力
吴晓燕还提出，互联网营销，不是开通微信公众号，通过京东销售，上几次团购网站，在大众点评刷好评那么简单，而是通过互联网工具的使用，不断聚拢粉丝，不断拓展影响，关键是能否熟练掌握网络媒体推广中的核心技巧，让品牌利用互联网的传播优势，帮助实现名利双收。对此，罗惠烽认为，好的产品能聚拢粉丝，粉丝变成客户帮他们推广。在宣传渠道这块，玉雕界也是放在头位的。从2008年开始，他们一直在互联网上寻找切入点，推广主打品牌，经历了PC端、论坛微博、微信、视频、网红等，每一步都跟上时代。现在非常红火的一个新闻栏目叫“今日头条”，在这个上面他们可以挖掘很多粉丝。最近经常会看到包括很多大企业的总裁、CEO都进行网红传播，看得出，现在视频传播是一种趋势。现在他们经常也会拿起手机把一些玉雕师的创作过程、设计过程都拍下来，然后通过朋友圈、今日头条、直播网、还有订阅号进行传播。珠宝行业特别适合拍一些视频，并通过互联网传播。
互联网与实体店融合发展
吴晓燕提出，目前多数企业都有自己的实体店，随着互联网覆盖面越来越广，未来主动式的线下体验店非常重要，例如可以将全国乃至国际各大珠宝展作为自己的流动体验店进行宣传推广和销售。
对此，罗惠烽认为，一些高端的珠宝产品，很多客户要求会在线下进行评鉴然后再决定买不买，这对于玉雕界是经常发生的事，所以，在以往他们会经常送货上门，然后通过一些展会定时间把相关作品提供在现场给收藏家和买家看。他们现在也意识到线下店会有个回归的趋势，因为它更代表一家公司的实力。以往，他们也是非常不看中实体店，觉得成本太高，而且销售量也不高。但对未来来说，品牌信誉、实力等体现一个公司可不可靠，所以这两年他们不断通过在多个城市选择开一些线下体验店，目前，加盟形式不错。
另外，现在他们每年都参加国内一些比较有含金量的展会，如北京、上海、昆明等专业展会，包括其他比较有权威的沙龙，还有一些小型车展等，这也是他们定为一个流动性的体验店，对很多粉丝来说，更加直观了解他们的品牌和产品。对于以互联网嵌入点的一个品牌来说，回归线下店将是他们未来重点去部署的一个环节，可能他们的品牌店不会特别的多，不会像周大福、周生生等大品牌在全国有几十家上百家，可能他们每个地方开设一个合作体验店就够了，然后其他就是以展会巡回展的形式进行填补。
在会员互动分享环节，有会员提出：知道品牌的重要性，但如何建立自己的品牌？建立品牌需要具备哪些条件？罗惠烽回答：不建议企业初创就打品牌。互联网的发展，让消费者更重视体验，体验式消费，联合消费者一起去打造自己的品牌。也有会员提出，品牌可大可小，品牌里面凝聚着企业文化、营销理念、顾客服务等等。在玉雕行业，每个玉雕师都在塑造自己的品牌，希望专家提供指引。罗惠烽表示，他们最吸引客户的不是材质本身，而是其附加值和文化价值。玉雕界发展至今，他们深感产品美誉度的重要性。产品有了美誉度，客户才会由0到10再到100，客户就是他们的粉丝，粉丝自然而然会将你的产品推荐给自己的朋友。
